您沒有掌握所有重要指標，無法讓您做出深思熟慮、正確的決定。 管理商品或服務銷售的許多錯誤都源於缺乏 CRM 系統，即將記錄保存在常規 Excel 文件中。因此，員工常常竊取客戶名單並將此類資料庫出售給競爭對手。因此，在僱用員工之前，最好安裝客戶關係管理程序，以便隨後控制所有交易並保護您的公司免受資料外洩。 缺乏客戶服務腳本 通常，在組織商務部門時，管理階層不會為員工提供與客戶溝通的範本和情境。他們依靠經驗豐富的銷售人員像藝術大師一樣即興發揮。但在這樣的環境下，賣家能取得好的成績的情況並不多見。此外，真正的專業人士對公司來說是一種昂貴的樂趣。 事實證明，業主正在冒險：他向賣家支付了額外的錢，這本來可以透過聘請經驗較少但更願意學習的專家來節省。
首先，自行測試工作腳本，然後邀請賣家，讓他們按照經過驗證的範本進行操作。 也讀一下！ 活躍銷售經理：5 個主要職責 員工激勵不盡人意 如果你在僱用員工之前在激發員工積極性方面犯了錯誤，那麼以後 伊朗電子郵件列表 就很難改變一切。同意特定獎勵制度的員工將會認真反抗。因此，立即考慮動機，考慮 KPI、銷售百分比的分配和大的截止點對您來說更有利可圖。 員工激勵不盡人意 招募效率低下 很多時候，賣家在被雇用時並沒有檢視他們的知識、技能和個人素質。更準確地說，他們接受每個看起來體面、懂得說話的人。然後他們接受訓練、適應，試用期的錢就花在薪水上。
然後這些員工就離開了，連維修成本都沒有收回，更別說為公司帶來好處了。以下是銷售團隊最常見的錯誤。 因此，你需要從一開始就建立一個制度來選拔和淘汰不合適的人員。在面試過程中，你需要確定申請人是否能夠有效地進行銷售。列出清晰的投射性問題清單，這將有助於評估候選人的性格。選擇時使用商業遊戲。 培訓體系低效 企業主僱用一名銷售人員，給他銷售腳本並希望得到結果。然而，如果沒有對統一CRM的產品、客戶群和應用的系統了解，就不會有任何成效。如果不培訓您的員工，您就不應該期望獲得豐厚的回報。銷售人員會用無窮無盡的問題分散你的注意力。你必須花時間教他如何交易以及如何與客戶交談。每個新賣家都會重複這個過程。