随着抖音、快手等新晋玩家的入局,闲鱼的处境更加尴尬。 年年底,快手电商上线二手业务,仅三个月就吸引超过个专业主播入驻,累积订单超过万。年月,快手电商正式宣布加入二手电商赛道,并提出用信任+有趣重构二手交易市场的目标。 抖音在年推出过二奢好物节,针对二手奢侈品交易。去年抖音商城上线二手好物频道,又推出回收寄卖服务,为消费者提供二手商品交易的渠道,开启对二手电商市场的盘算。 除此之外,闲鱼还要面对爱回收和转转这两个老对手,以及背靠和小米的回收宝和闪回收,专注二手奢侈品市场的胖虎、妃鱼、红布林对闲鱼而言也是不小的压力。
凭借多年的积累,闲鱼行业稳固,在营收压力下,闲鱼能否摸索出可行的盈利方式?以及闲鱼能否做好内容社区?这些都值得关注。 本文通过对公司内容中台升级的经验进行总结,和大家分享过程中的痛点、流程和优化过程;能将痛 欧洲赌博数据 点分析、业务流程梳理、系统功能确定、平台运营推广都完成好实属不易,毕竟,中台的乐趣正是如此。 公司早在年底,已完成内容中台系统初步搭建,实现权限共享及管理、内容上传、存储等基础功能。 但上线两年,使用中台的职能部门并不多(大约%的覆盖率,为此我们计划对内容中台进行升级。 最重要的是盘点平台的使用痛点: 盘点公司内容构成、聆听职能部门反馈内容散难找到想要内容、公司内容生产共享沉淀无统归口,效率待提升。
由内容版权带来的风险和隐患,内容中台未起到风险预防的作用。 为实现对内容合规的全面管理 (如法务风险把控等)、实现个性化内容生产、完成各渠道各权限的内容共享分发回流,计划对内容中台做升级。 、业务流程梳理 为了更好了解系统痛点,需要理顺内容生产部门使用中台的流程,确定主要内容产出平台为微信公众号、小红书抖快平台、微信小程序、品牌后,我们分别对接各平台的内容输出方。 如图所示,内容流转过程:生产-审核-发布-回传,其中不同类型的内容,会被赋予不同的标签和敏感度级别,并对应不同的审核流程。与收到的用户反馈匹配,可以发现这四个流程中待优化的问题。