实现这一目标的方法是优先考虑建立具有卓越客户体验的关系，而不是简单地促进无缝交易。以咀嚼为例。宠物食品和用品市场向宠物去世的顾客发送精美的哀悼信。品牌忠诚度-来自宠物用品供应商的客户信。来源他们经常为未使用的食物提供报销，保证不用担心退货和捐赠，并取消任何自动订单。这些帖子令人心碎，但在任何宠物主人的困难时期，该公司的行为似乎都是真诚和关怀的。这是培养情感联系以保证忠诚客户的一个典型例子。它还鼓励任何听说过这种关爱行为的宠物爱好者开始使用耐嚼的产品。
当涉及到客户获取时，或者客户表示基于过去的互动进行定 墨西哥电报数据 制的参与对于赢得他们的业务非常重要时，请个性化您的外展活动。现有客户对个性化互动的需求甚至更大。当您收到某个品牌发来的电子邮件，让他们觉得他们没有关注他们正在收集的数据时，这会很烦人。例如，当我已经在没有关闭代码的情况下进行购买时，当我收到带有折扣的废弃购物车电子邮件时，我讨厌它。我并不孤单。因此，请花时间个性化您的互动，发展与客户的关系，并建立品牌忠诚度。有关提升品牌忠诚度的更多方法，请查看我们的免费指南，了解有钱或无钱推广业务的最佳方法。
如果您想与客户建立关系，请询问并使用反馈，您需要了解他们的感受。这意味着您需要反馈。征求反馈可能会有所不同，具体取决于您的目标和业务结构。这可能意味着在谷歌或您的网站上询问客户对您的服务的评论，发送包含简短调查的电子邮件，或者提供礼品卡以便快速打电话回答有关使用您的应用程序的问题。无论它来自哪里，当您要求反馈时，您都需要认真对待并使用它。深思熟虑地做出回应，用它来考虑对产品或营销的更改，并跟进后续步骤或更新是重要的步骤。