你能控制互联网上有关你的信息吗?您知道人们对您、您的公司、产品或服务有何评价吗? 这些问题的答案是优化您的在线声誉的第一步。了解关于这种品牌建设技术您应该避免哪些好处和哪些方面。
拥有良好在线声誉的好处
投资建立良好的网络声誉真的值得吗?是的,这对您的品牌形象和声誉非常有益,因为这样您将赢得当前和未来客户的信任。
但要实现这一点,您必须首先考虑两个起点:
向环境传达了有关您的哪些信息;具体来说是互联网和社交媒体用户所说的内容,而无需消费您的产品或服务。
我们的客户/消费者对该品牌的感受。这种意见通常是最有价值的,因为他们了解您的产品或服务,因此在未来的客户购买时拥有很大的决策权。
现在我们知道了从哪里开始,我们将为您带来拥有良好品牌形象和良好声誉的五大好处:
促进客户忠诚度。
有助于提升您品牌的声誉和知名度。
它为产品或服务提供了附加值。
它提供了社会身份以及与竞争对手的区别。
提高员工绩效、参与度、生产力和满意度。
建立良好在线声誉需要避免的事项
然而,为了避免遭受网络声誉 阿联酋 whatsapp 号码列表 危机并实现既定目标,必须减少和消除以下条款:
设置负面相关搜索(LSI);我们指的是确定我们不想将我们的品牌与哪个词联系起来。
例如,如果我们想定位我们的手工服装品牌,我们会指出该网站不会出现在“低成本服装”的搜索中。
无益的“Google 图片”结果;我们指的是,在第一张图片中只出现与品牌相关的图像。
社交网络中的舆论潮流。从而引发声誉危机。个人观点对于品牌的存在是有争议的,但必须保持在个人层面,因为品牌必须公正。
如何衡量网络声誉
您如何知道自己是否已经建立了良好的在线声誉?我们为您带来不同的测量方法。
需要注意的是,网络声誉并不是一个静态的实体,它是不断变化着的。为了改善和维护您的品牌健康,进行定期检查非常重要。
为了衡量品牌的声誉和知名度,您可以使用这些工具,它们会为您提供总体的一般信息,但在任何情况下都无法提供 100% 明确的答案。
Metricool 或 Meta
您的“Google 我的商家”的评论和评价
Google 快讯
Semrush 品牌监控
在线声誉示例
为了帮助您更好地理解上述内容,这里列举了知名品牌不同的六个在线声誉地位的例子。
苹果以其创新、产品质量和客户服务而闻名。他们的在线声誉建立在积极的产品评论、强大的客户服务以及活跃的用户社区之上。
亚马逊是电子商务领域的领导者,其在线声誉基于其平台的易用性、交付速度、广泛的产品范围和高效的退货系统。此外,积极的客户反馈也为其良好的声誉做出了贡献。
Google因其搜索引擎和 Gmail、Google 地图和 Google Drive 等各种服务而广受认可。 Google 的在线声誉基于其可靠性、安全性以及其产品和服务的持续改进。
乐高因其产品的高质量、其鼓励的创造力以及分享想法和创作的活跃的在线社区而拥有良好的在线声誉。
耐克是一个标志性的运动品牌,其在线声誉基于其产品的质量、对性能和创新的承诺以及对企业社会责任的关注。
迪士尼依靠怀旧情绪、电影和主题公园的质量以及适应新技术和趋势的能力。
在线声誉:好处、衡量方法和实例
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