最近针对合规和采购专业人士的调查显示，受访者对管理第三方关系的信心较低，网络安全威胁和人工智能（AI）的普及被列为首要关注的问题。
邓白氏2019 年合规与采购情绪报告发现，只有 85% 的受访者对其组织内风险管理的有效性充满信心；比上次调查低 8%。84% 的受访者还预测合规和采购职能未来的有效性将下降。
与大型组织相比，小型公司的受访者对管理第三方风险的信心仍然较低。员工人数少于 50 人的公司对当前和未来合规性和采购效率的信心水平较低（员工人数为 79%，而员工人数为 251-1000 人的大型组织为 92%）。
该基准报告追踪了合规和采购专业人员的短期和长期成功领域以及关注点，2019 年版强调了以下要点：
遵守法律法规仍然是首要任务。
法规数量的不断增加和监管框架的日益复杂很可能使得合规性连续第三次成为受访者最关心的问题。
对日益增加的网络安全风险反应迟缓：尽管网络安全是受访者最关心的问题，但近一半（48%）的受访者尚未将网络安全纳入第三方风险管理。这组受访者中有一半已经制定了应对网络风险的方法，但实施速度缓慢。
正确的技能组合是释放人工智能价值的关键：超过一半（53%）的受访者同意人工智能 (AI) 将提高效率并增强合规和采购职能的洞察力。然而，45% 的人并不相信他们拥有在未来一年充分利用人工智能的正确技能，这表明需要额外的培训并注重人才发展。
邓白氏第三方风险与合规总经理Brian Alster在评论调查结果时表示：
“第三方风险管理和合规计划不能停滞不前。随着技术的变化以及公司在降低风险 洪都拉斯电子邮件列表 时需要管理的数据量增加，采购和合规专业人员需要提高其计划的效率。网络安全和人工智能是两个关键关注领域，我们热衷于在最新调查中探讨这些问题。”
金融服务 (60%) 和零售 (55%) 行业的受访者认为，人工智能在改善风险和欺诈检测方面具有最大的潜在优势。然而，56% 的政府机构和 47% 的制造业认为，数据收集和验证将从人工智能中受益最多。该报告还强调了受访者认为人工智能将有助于合规和采购的四大领域：
预计受益于人工智能的四大领域
风险和欺诈检测（状态、情况和风险的变化的检测和监控）
数据收集和验证（新帐户设置、活动和持续监控）
风险筛查（减少误报和补救措施）
账户对账（识别/合并重复项并更新记录）
在接受 SCMR 采访时，阿尔斯特补充道，监管合规性仍然是当前国际贸易领域关注的一个问题。
“虽然邓白氏没有供应商绩效数据，但我们能够识别供应商和供应商的供应商，”他说。“这些数据可以帮助客户掌握供应商名单，以最大限度地利用特定组织及其家族树的支出，同时也可以帮助确定供应商的所在地，以了解潜在的关税影响。